オーガニックドッグフード＋グッズの 通販

■配送料について

全国一律送料630円。但し、北海道・沖縄・離島は\1,200円です。
3,000円以上お買い上げで送料無料！
＊商品によりメール便またはEX-PACKの代金となりますので、ご請求代金と異なります。お問合せください。

■お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

　　　　　

■返品交換について

お客様のご都合による返品はお断りしています。
以下に該当する場合、商品到着日より７日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けいたしかねますので予めご了承くだ さい。
☆当店の過失によりお客様のご注文品と相違
☆商品に破損がある
☆カラー ／ハーネス／リード等のサイズが異なる
　汚れや破損がない場合のみ交換させていただきます。
お客様のご都合による交換・返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきますが、弊社の過失による交換・返品は弊社負担といたします。

■返品交換について

お客様のご都合による返品はお断りしています。
以下に該当する場合、商品到着日より７日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けいたしかねますので予めご了承くだ さい。
☆当店の過失によりお客様のご注文品と相違
☆商品に破損がある
☆カラー ／ハーネス／リード等のサイズが異なる
　汚れや破損がない場合のみ交換させていただきます。
お客様のご都合による交換・返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきますが、弊社の過失による交換・返品は弊社負担といたします。

■配送時間について

　　　
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に
指示いたします。

商品により、ヤマトメール便またはexpress pack でお届けする場合、ご指定のお時間に配達いたしかねますのでご了承願います。

■納期について

発送は営業日月曜日から土曜日（10:00〜18:00）となります。
☆銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日に発送させていただきます。
☆カード・代引決済の場合、ご注文日または翌営業日に発送いたします。
天候状況や自然災害により、運送に遅れが生じる可能性がございますが、
予定日が過ぎても商品が届かない場合は、
発送連絡メールの伝票番号で運送会社へお問い合わせ頂くか、当店までお問い合わせください。

■個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。